即便员工超负荷工作也不能提高生产性。企业现在应该关注的是怎样做才能让员工充满活力地工作。现在有一项计划,旨在追求能够解决员工的心理问题,解决员工的抑郁症发病率,同时让员工更加充满活力的工作。作者把这项计划叫作“心理管理”;通过实行计划,即使经营环境恶化,也能够创造有抗压力的员工,让顾客喜爱,且持续成长的企业——这就是坚强心灵经营法。 此外,作者建议管理者应该要关注员工心理健康问题,并且要尽快开展员工心理健康培养计划,从而让员工充满活力,让企业持续发展。
序言
前言
第1章 优秀企业怎样实践“经营心理弹性”?
1 面向读者的10个提问(核查表)
2 SAS公司的相关经营战略
3 只要总经理想要认真对待,那么公司就一定会产生变化
4 如何才能成为令人期待的高层管理人员
5 建立应对压力的强有力的团体士气
注释
第2章 你所属公司是否也存在心理问题?核查表的结果
第3章 员工心理问题对经营的不良影响及应对策略
1 放任员工心理问题恶化将带来莫大损失
2 金融界——对刚入职员工的早期离职现象的心理健康应对解决的案例
3 IT行业——因赶赴交付日期而长时间劳动导致休假人数增多的案例
4 流通行业——员工与兼职者产生抑郁症的数量增加,与劳动组织合作共同改善的案例
5 制造行业——海外派驻员出现抑郁症问题的案例
第4章 效用超高的压力管理推进方法
1 心理健康应对的初步阶段
2 预测个体离职倾向HIL测试
3 使员工士气增长的“4R”与“三个原则”
4 企业培训效果突出的推进方法
5 领导者自身的压力管理
注释
第5章 心理重构的推进
1 如何使用认知疗法锻炼心理弹性
2 通过心理重构激活组织的推进方式

