礼仪是维系社会秩序的道德规范之一。中国素以“礼仪之邦”闻名,从古至今,礼仪都是通行社会所不可或缺的人际名片。礼仪的价值不容忽视,它蕴含在我们每个人的言谈举止中,展现着我们每个人的文化修养和社交能力。 

本书从日常仪态、职场礼仪、社交礼仪和沟通礼仪等四个部门系统且全面地阐述人们所必须掌握的礼仪常识,结合大量案例,给出指导方案,内容丰富,实用性强。


作者

刘文秀,毕业于北京师范大学,多年来在心理自助方面有深入地研究,在报刊发表多篇相关文章,深受读者喜爱。著有《卡耐基沟通术:让你魅力倍增的交际技巧大全集》《卡耐基口才术:让你增辉无限的说话技巧大全集》。 

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目录

前言

Chapter01 仪态篇——整体气质是最好的名片

妆容要合理

着装要适当

言谈举止需讲究

Chapter02 职场篇——职场礼仪修炼法则

面试礼仪重细节

职场礼仪禁忌多

商务会谈需谨慎

涉外商务有区分

Chapter03 社交篇——掌握社交礼仪,交际顺利进行

日常社交讲分寸

待客做客需礼貌

Chapter04 沟通篇——一字一句皆“有礼”

电话沟通不可不知的礼仪

面谈交流一定要懂的礼仪

书信邮件往来 不能忽略的礼仪

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